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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de gasto en envío

Estimados
reclamo número: [números]
mercado libre me devolvio el dinero de mi compra por encontrarse defectuoso (1 ventilador) . Pero no se me devolvió el dinero del gasto de envío que fue por andreani de $[números],25.

mercado libre me dijo previamente que era una compra protegida, y segui todas las indicaciones para el envío. Además el mediador dijo que me devolverían mi dinero por el envío: que mande foto de los comprobantes. Y así lo hice.

espero puedan ayudarme. Gracias

maría jimena ocaranza
[números]

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