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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de efectivo

Hola hoy hace un mes compre un reloj pero no venia bien y lo regrese, hice el reclamo en mercado libre y procedio mi devolucion de dinero pero segun en los mensajes de mercado libre el regreso de dinero seria el 10 sep y es 12 sep y no me han devuelto mis [números].90 mx, sera que alguien me pueda ayudar

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Como trabajamos en conjunto con el banco María, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado. Ya que dependerá del cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además, del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

    Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.

    14 de Setiembre a las 11:12 hs.

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    • maria Z

       

      Llevo 1 mes y medio y no me han hecho la devolución y según era para el 10 SEP alguien de verdad me puede ayudar

      19 de Setiembre a las 15:13 hs.

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      • maria Z

         

        Llevo más de un mes y no me han solucionado nada de mi reembolso de dinero yo no vuelvo a comprar por este medio

        20 de Setiembre a las 18:05 hs.

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        • maria Z

           

          Alguien me puede ayudar

          20 de Setiembre a las 21:53 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

            Si el pago fue rechazado, tu tarjeta hará l reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta realiza por el pago.

            ¡Saludos!

            21 de Setiembre a las 13:47 hs.

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