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Devolución de efectivo

Buenas tardes disculpen lo que pasa es que necesito la devolución de un depósito que realice ya que no se concreto la compra cómo le puedo hacer para la devolución del dinero mi número de convenio es [números]
referencia es [números]

autorización [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, verifica desde la operación la fecha de reintegro.

    En el caso que te indique que está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    05 de Agosto a las 9:32 hs.

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    • Yesica M

       

      Pero mi depósito fue en efectivo

      08 de Agosto a las 13:07 hs.

  • Yesica M

     

    No me han contactado ni he recibido respuesta

    08 de Agosto a las 13:06 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      [nombre], muchas gracias por acercarnos tu consulta.

      Si ingresando a “ www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

      Se encuentra en proceso, porque cada medio de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

      En los pagos en efectivo, el dinero se devuelve en la cuenta de Mercado Pago.

      Puedes ampliar esta información, ingresando a Ayuda > Pagos > Como me devuelven el dinero.

      De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

      08 de Agosto a las 17:45 hs.

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