Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dos compras anuladas en mercado libre

[Solucionado]

Realice dos cancelaciones de compra en mercado libre, antes de que salga la mercadería del negocio. (el pago lo había realizado con tarjeta de crédito. A continuación detallo la fecha de pago), pues ya me descontaron 1 cuota en setiembre y me figura la 2da. En el resumen de octubre
_
24/09/[números] mercadopago*americatecno (ya me descontaron 01/12). Establecimiento: [números]. comprobante: [números]. 1er cuota de 12 a devolver:1.[números],53. (total de las 12 cuotas: 17.[números],36)

26/09/[números] mercadopago*americatecno (ya me descontaron 01/12) establecimiento: [números] comprobante: [números]. 1er cuota de 12 a devolver: 1.[números],92. (total de las 12 cuotas: 16.[números],04)

les vuelvo a comentar que ya me descontaron 1 cuota de cada una de las dos anulaciones de compra que realicé, y en nuevo resumen ya me figura el descuento de la 2da cuota.

quiero decirles que des el 22 de setiembre hasta hoy no me han devuelto nada.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • HECTOR E

     

    Hola. Me pasaron un mail de Mercado Libre diciendo que recién el 8 de Diciembre venidero me estarían devolviendo mi dinero.
    Muchas gracias por preguntar y ayudar.

    29 de Octubre a las 19:12 hs.

  • HECTOR E

     

    Me mandaron un mail diciendo:
    "Buenos días Héctor, soy Gabriel
    Me contacto con usted debido a que fui notificado del sector especializado que la devolución del dinero en tu cuenta la podrás ver el día 8 de Diciembre."
    ESPERO CUMPLAN LO QUE PROMETEN.....!!!!

    08 de Noviembre a las 20:04 hs.

  • HECTOR E

     

    Me comentó MERCADO LIBRE que el 08 de Diciembre del corriente año me devuelven el dinero de las dos anulaciones de compra, de las que ya me descontaron 2 cuotas del total de 12 que deben ser anuladas en su totalidad.

    24 de Noviembre a las 19:40 hs.

  • HECTOR E

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo a travez de tuQuejaSuma fue muy satisfactorio, me fueron preguntando periódicamente sobre el estado de mi reclamo hasta su solución.

    10 de Diciembre a las 19:22 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas