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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dos compras anuladas

Hola , anulé dos compras pero nunca me devolvieron el importe . Ya pasaron mas de dos semanas . Una anulación es del 5 de septiembre y la otra del 10 de septiembre. Tanto vendedores como tarjeta me dicen que reclame en Mercado Pago , pero no existe numero ni mail para reclamar . Por favor si me dan una mano bienvenido sea . Saludos sergio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola.

    Para que podamos ayudarte y hacer una revisión en profundidad de tu caso necesitamos que nos envíes el apodo de tu cuenta de Mercado Libre.

    Quedamos a la espera.

    27 de Setiembre a las 8:48 hs.

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    • sergio J

       

      Todavía no me dieron ninguna respuesta a la devolución . saludos

      01 de Octubre a las 12:28 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Buenos días Sergio.

        Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
        Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

        Quedamos a las ordenes.
        Saludos

        02 de Octubre a las 8:59 hs.

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