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Devolución de dinero y entrar a mi cuenta

[Solucionado]

Lo qué pasa es que hice una compra pero quedo cancelado y me dice que me lo van a devolver y no me lo han devulto por eso quiero saber qué pasó o cuánto tarda y también cerré mi cuenta y al día siguiente quiero entrar pero no me deja porque me dice que verifique la clave y quiero ver cómo puedo entrar de nuevo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Oziel,

    Ingresa en mercadolibre.com.mx > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.

    Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Si pagaste en efectivo, el dinero quedará en tu cuenta de Mercado Pago, puedes utilizarlo para comprar otro producto de menor o igual monto.

    Al momento de elegir el medio de pago solo selecciona "Pagar con dinero en cuenta" y listo :D

    También puedes retirarlo a una cuenta bancaria.

    Aquí podrás ver como retirarlo si lo deseas --> http://bit.ly/2AFqXTk

    Saludos.

    16 de Abril a las 22:04 hs.

  • Osiel D

     

    Ok
    Pues ya pude entrar a la cuenta gracias
    Del dinero pues a esperar Gracias

    18 de Abril a las 13:25 hs.

  • Osiel D

     

    solución recibida:

     

    Buena

    02 de Mayo a las 13:12 hs.

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