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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero tras cancelación de pedido

Compre un producto por mercado libre, pero el vendedor me cancelo la venta ya que no disponía de ese producto, espere hasta la fecha que me aparecia para que el dinero estuviera de vuelta en mi cuenta bancaria, pero sigo sin mi dinero, me dice que el pago ya fue procesado correctamente pero no es asi, que podria hacer?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Si en el detalle del pago ves que está devuelto, el reembolso está en proceso por tu entidad crediticia. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

    Si tu devolución está fuera de plazo, nos podrás contactar desde: http://meli.la/3H4iNy > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Si allí encuentras una fecha estimada de reembolso, debes esperar a que esta pase.

    Conoce más aquí: http://bit.ly/2CKksOJ

    ¡Que tengas un buen sábado!

    20 de Abril a las 12:43 hs.

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