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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero por estafa en la compra

[Solucionado]

El día 11 de agosto compre una tabla inmovilizadora por mercadolibre nueva, me mandaron una tabla usada y arruinada. Hice el reclamo a mercado libre que aceptaron lo que dije y se comprometieron a devolverme el dinero pero aún no veo reflejada la devolución. Hice dos reclamos a mercadolibre y ninguno tuvo respuesta. Necesito que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ailín, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado se encuentra trabajando para resolver tu inconveniente cuanto antes.

    Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    21 de Octubre a las 23:59 hs.

  • Ailin A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero de la compra. Al margen nunca se contactaron

    26 de Octubre a las 9:30 hs.

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