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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero por compra cancelada

Hice una compra el dia 24 de octuibre de este año la cual el vendedor cancelo y hasta hoy es fecha que mercado libre no ha hecho el reembolso de la compra, me pidieron los moviemientos de mi cuenta para ver que no se habia realizado la devolucion y lo que me procupa que despues de 60 dias ya no puedo hacer reclamos de la compra. Ya me puse en contacto con mi banco para ver la situacion y el banco me dice que ellos son los que tienen que devolver el dinero de esa transaccion, que los retienen el dinero son mercado libre no el banco ya que en cuanto se libere el dinero en automatico el banco lo libera. Dejo el numero de compra para ver si sirve de algo. Compra # [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jesus,

    Puedo ver que has tenido respuesta sobre tu devolución vía e-mail, verifica en tu casilla de correo bajo el número de consulta ********.

    ¡Saludos!

    16 de Diciembre a las 23:53 hs.

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    • jesus E

       

      hasta el dia de hoy no he tenido ninguna respuesta favorable a mi caso y pues quiero respuesta definitivas no mas largas ya estoy cansado de casi rogarles que me devuelvan mi dinero, espero tener una solucion rapida y sin tanto correo que no me sirve de nada.

      25 de Diciembre a las 14:19 hs.

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