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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero por compra cancelada

[Solucionado]

Compre un producto que nunca llego y cancelaron la compra pero me lo cobraron igual.
supuestamente me iban a reintegrar el dinero pero no lo hicieron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.


    Si en el detalle del pago ves que está devuelto, el reembolso está en proceso por tu entidad crediticia. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

    Si tu devolución está fuera de plazo, nos podrás contactar desde: http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Si allí encuentras una fecha estimada de reembolso, debes esperar a que esta pase.

    Conoce más aquí: http://bit.ly/2RUkgHm

    ¡Que tengas un buen viernes!

    12 de Abril a las 15:45 hs.

  • maria E

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron la devolución de mi compra, claro que se tomaron su tiempo pero me dieron la explicación debida.
    Si tenes este problema que tuve el plazo de devolución aprox es de un mes, pero lo devuelven.
    gracias!

    24 de Abril a las 13:20 hs.

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