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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero o datos de deposito de cuenta donde se hizo la devolución

Hola, el 7/9 compramos una cómoda por mercadolibre y pagamos con débito, nunca se hizo la entrega del mueble. Se realizo un reclamo y mercadolibre directamente dio de bajo la operación. Estamos reclamado la devolución del dinero que mercadolibre dice que devolvio pero nunca recibí ningún dinero y tampoco me da un comprobante del deposito que dicen haber realizado. Solicito que me devuelvan el importe pagado y caso de haber realizado dicho deposito por parte de mercadolibre pido se me informe los datos de la cuenta donde me hizo la devolución. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariana, para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds
    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    19 de Diciembre a las 12:01 hs.

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