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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero no realizada

[Solucionado]

Compra cancelada con tarjeta de credito y no devuelta ya estoy pagando las cuotas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que cuando hacemos la devolución del pago, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta, por eso puede suceder que no la veas enseguida.

    Ingresando en tu cuenta de Mercado Pago, en Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago, podrás seleccionar el pago y te informaremos sobre la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    17 de Octubre a las 16:32 hs.

  • maria L

     

    solución recibida:

     

    RECLAME POR VARIOS MEDIOS: DEFENSA AL CONSUMIDOR, BANCO EMISOR, TU QUEJA SUMA, TARJETA DE CREDITO, MERCADO LIBRE

    24 de Octubre a las 16:20 hs.

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