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Devolución de dinero mercadopago

Realicé una compra de dos paquetes, uno lo compre con dinero que tenía en mercadopago, y otro con tarjeta de debito. Sin embargo, el paquete que compre con debito falló, y por ende la compra se encuentra pre aprobada a la espera que se regularice la situación del segundo paquete. La compra ya la cancele pero aun no me devuelven el dinero que tenia en mercado pago.

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