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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero en una compra cancelada

Hola ! he cancelado una compra el dia 2/12 y aun no recibo la devolucion del dinero en mi cuenta . La transaccion fue realizada con visa debito. Quiero saber donde comunicarme para reclamar, dado que de mi cuenta de mercado libre no me deja porque la compra se cancelo, le pregunto al vendedor y no me contesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Clau,

    Como la tarjeta es de débito y la anulación fue realizada el mismo día, el dinero no ha ingreso al sistema de Mercado Libre, por lo cual debes comunicarte con tu Banco para que te informen sobre el reembolso.

    Buen martes,
    Mercado Libre

    17 de Diciembre a las 13:35 hs.

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    • Claudia G

       

      Hola el he llamado al banco y me dice que no tienen nada que ver.

      17 de Enero a las 10:02 hs.

  • Claudia G

     

    Ok GraciAs

    17 de Diciembre a las 19:41 hs.

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    • Claudia G

       

      Disculpame el dinero ingreso porque desde mercado pago me dicen que lo devolvieron. No entiendo.

      17 de Diciembre a las 19:42 hs.

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      • Claudia G

         

        Porque no devolvieron mi dinero de la cancelación de la compra .

        17 de Enero a las 10:01 hs.

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