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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero descontado indebidamente

[Solucionado]

El vendedor canceló la compra y lo mismo le descontaron en la tarjeta de mi esposo.

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Comentarios

  • Ramón A

     

    La compra fue por 10.*** pesos en 3 cuotas de ****.Compré un coche para mi nieto. Fue el 11 de marzo.La vendedora a la semana canceló la compra por que no tenía como embalar el paquete para enviarmelo a Santiago del Estero. Y no obstante llegó en el Resumen de mi tarjeta la 1era cuota. Ya hice reclamo al BANCO emisor ICBC.Voy a realizar denuncia a Defensa del consumidor. Porque exijo la de inmediata SUSPENSIÓN DE LAS 2 CUOTAS RESTANTES Y LA INMEDIATA DEVOLUCIÓN DE LA 1ERA CUOTA DE **** ..Y TODO LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE ME OCASIONARON.DR.RAMON ARTURO CARABAJAL

    22 de Abril a las 14:47 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ramon,

    Gracias por detallarnos tu consulta.

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Saludos!

    23 de Abril a las 14:34 hs.

  • Ramón A

     

    solución recibida:

     

    Todo muy bien.Cumplieron y solucionaron el problema en el tiempo que nos dijieron

    08 de Mayo a las 10:07 hs.

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