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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero de una compra rechasada

Hise 2 compras y de las 2 me pedian informacion llaada y foto de mi ife y no cuento con ella la llamada si la rresivi y me rechasaron el pago pero de mi targeta de debito si me dio saldo negativo. En mi banco me dijieron que si se pago ese dinero que rreclamara a mercadolibre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buen día,

    Espero que estés bien. En este caso si el banco te debitó el dinero por operaciones rechazadas, es necesario que te comuniques con ellos para poder solucionarlo.

    Los pagos rechazados nunca ingresan a Mercado Pago.

    Saludos, Mercado Libre.

    13 de Noviembre a las 11:13 hs.

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    • felix E

       

      No me solucionan nada no saben dónde están mis paquetes al parecer tienen ladrones en su empresa

      10 de Diciembre a las 12:36 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Félix,

        Entendemos tu malestar ante esta situación.

        Como el dinero no ingreso a Mercado Pago y cada entidad cuenta con diferentes plazos y formas de devolución del dinero, es que te solicitamos que te contactes con ellos. De esta forma podrán brindarte toda la información.

        Saludos

        11 de Diciembre a las 1:04 hs.

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