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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero de compra anulada

Hola, yo compre un iponhe 5c, no sé la empresa porque ya me sacaron el historial de dicha compra. Se demoró un mes, al ver que no me lo mandaban, anulé la compra, pero lo hice recién pagando la primer cuota de $2000, no lo pude hacer antes ya que no me lo permitía. Lo peor de todo es cuando anulé la compra me dicen que me devolverán el dinero y hoy recibí la segunda cuota del teléfono y me dicen que tengo que esperar hasta el 21/07 para la anulación. Que ellos a visa ya le avisaron, por favor quiero respuestas ya que no tengo persona física con quién reclamar, ni tampoco un teléfono, gracias.

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