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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero de compra

Recién recibí una respuesta de uds de mi reclamo, pero no me dicen x ningún lado la fecha de la devolución de mi dinero, esta ya es la 2da vez q hago un reclamo, me podrían indicar cuál es la fecha a depositar mi dinero?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a:
    http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Podrás ver la fecha máxima de reintegro y, en caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.

    ¡Que tengas un lindo día!

    25 de Mayo a las 9:50 hs.

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    • Néstor L

       

      el banco aún no me lo ha devuelto....ni me ha respondido mi reclamo...

      29 de Mayo a las 11:37 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2L0e9Kw
        Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

        Saludos

        29 de Mayo a las 13:23 hs.

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