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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero d una compra cancelada

[Solucionado]

Hola. Cancelé una compra por [números] el 5 de junio de [números], me avisaron q el 21 ya lo veeria en el resumen de mi tarjeta, y hoy es 2 d julio y todavia no me devolvieron mi dinero. Saludos

operacion nr8 [números] creada el 5 de junio.
mi nombre es andrea martorell
dni: [números]

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Agosto a las 18:09 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Andrea,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    03 de Agosto a las 10:26 hs.

  • Andrea M

     

    Hace 2 meses y medio que estoy esperando la devolucion de mi dinero ($****) de una compra que cancelé el 5 de junio. Ya me dijeron que se solucionaba y hoy todavia nada.

    18 de Agosto a las 9:46 hs.

  • Marcela M

     

    Yo igual que vos Andrea... solo que el monto es de ***** $ estoy cansada de esperar

    18 de Agosto a las 13:15 hs.

  • Andrea M

     

    Aveces parece que es el juego de "hacerse los que se preocupan". Ademas, ésto parece igual al NUMERO DE TELEFONO, QUE EXISTE PERO NO EXISTE, porque tampoco nunca atiende nadie......

    ¿Y asi seguiremos MERCADO LIBRE?

    18 de Agosto a las 14:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ya generamos el reclamo con nuestro equipo Andrea y en las próximas 48 horas estaremos en contacto contigo.

    ¡Qué tengas un lindo lunes!

    19 de Agosto a las 13:39 hs.

  • Andrea M

     

    solución recibida:

     

    Hola. En el banco me ingormaron que el dinero nunca me lo habian descontado d mi cuenta. Seguramente por la cancelacion rapida. Saludos y gracias, como corresponde.

    02 de Setiembre a las 10:17 hs.

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