Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero. compra cancelada

Hola buen día.... Compré un producto en mercado libre pero cancelé la compra. Ya pasaron más de 48 horas y no me han devuelto mi dinero. El vendedor me dijo casi luego que cancelé el producto que ya le aparecía como cancelado.
el pago lo realicé con tarjeta visa. me gustaría saber si hay algún problema o solamente tengo que esperar y cuánto tiempo debo hacerlo?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/3H4iNy

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2Wctn4D

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    26 de Julio a las 11:31 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas