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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero compra cancelada

[Solucionado]

El día 4 de junio realice una compra x un par de zapatillas con mi tarjeta de débito visa la cual fue cancelada y en el resumen de mi cuenta me aparece que el dinero no fue devuelto hoy es 13 de junio y el dinero sigue sin acreditarse, en mercado libre como en Mercado Pago me figura que el dinero fue reintegrado a mi cuenta lo cual no es asi

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daniela, te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago". ​

    14 de Junio a las 17:06 hs.

  • Daniela A

     

    solución recibida:

     

    El dinero se acreditó en mi cuenta

    21 de Junio a las 11:09 hs.

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