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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero, cancelacion de cuotas

Compre un producto que vino defectuoso, se prosiguio a la devolucion del dinero. Eran 3 cuotas, 1 ya estaba paga (la de marzo) y las otras 2 a pagar en abril y en mayo.
este mes me devolvieron el pago de la cuota de marzo, pero en el resumen de la tarjeta vino la 2da cuota, no me cancelaron las 2 cuotas restantes...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Franco, buenas tardes

    En este caso tienes que contactarte con el Banco, ya que tienen distintas formas de devolver los pagos, algunos devuelven el monto total, pero siguen cobrando las cuotas.

    Si ya te devolvimos el dinero, puedes utilizarlo para pagar las cuotas.

    ¡Que tengas un bonito día!

    03 de Abril a las 15:56 hs.

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