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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero a tarjeta de débito

[Solucionado]

El día 18 de junio compre unas barras para mi camioneta. El vendedor canceló la compra y aún no tengo la devolución del dinero aunque mercadolibre dice que lo veré reflejado en la cuenta. Hoy es 27 de junio/[números]. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a: http://bit.ly/2TTl3VY > "Tengo un problema con un pago" > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.

    Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.

    Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2BjeHYV

    29 de Junio a las 12:21 hs.

  • Andrea J

     

    solución recibida:

     

    En el siguiente corte del banco apareció el dinero, me desespero un poco.

    29 de Julio a las 14:52 hs.

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