Reclamo a Mercado Libre
Buen dia el dia 19 de febrero realize una compra de unas zapatillas con envio a domicilio abonando con tarjeta de debito como supuestamente no encontraban mi domicilio me cancelaron la compra y me iban a devolver mi dinero decia q el 14 de marzo lo iba a ver aun no tengo ninguna devolucion ni respuesta necesito que me devuelvan mi dinero ya que desde mercado libre me cancelaron la compra.
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¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Por favor, aguarda un poco más y verás el dinero cuánto antes ¡Quedamos a tu disposición!
15 de Marzo a las 8:58 hs.
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Natalia B
Ojala lo puedan solucionar pronto porq casi un mes con mi plata y encima me cancelaron la compra ustds porq no encontraban el domicilio sin darme la opcion de elegir las zapatillas que compraba eran para un regalo que no las pude comprar porq ustds retuvieron mi plata.
15 de Marzo a las 19:53 hs.
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Natalia B
Buenas tardes hoy estamos a 18 de marzo y todavia no veo la devolucion de mi pago segun mercado libre el dia 14 de marzo iba a ver la devolucion hasta ahora no la veo necesito el reintegro de mi dinero.
Espero alguna repuesta.
Gracias!!
17 de Marzo a las 15:40 hs.
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Natalia B
Buenas tardes alguien me va a dar una respuesta de cuando me van a devolver mi dinero una falta de respeto que jueguen asi con el dinero de los clientes casi un mes y.todavia no veo la devolucion la compra se acredito en momento cuando realice la compra necesito que alguen me conteste.
18 de Marzo a las 19:37 hs.
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Natalia B
No me devolvieron el dinero. Me figura que el 14 de marzo iba a estar y aun no esta.
20 de Marzo a las 7:16 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Natalia, en este caso te pedimos por favor que chequees desde el detalle del pago, allí podrás ver la fecha de devolución. te esperamos desde el pago.
20 de Marzo a las 13:44 hs.
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Natalia B
En detalle de pago me dice que el 14 de marzo me reintegraron y no me reintegraron nada necesito mi plata. Como puede ser que tarden tanto para devolver.
20 de Marzo a las 15:13 hs.
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Natalia B
Buenos dias necesito una solucion cuando me van a devolver mi dinero?la solucion q me ofrecen es que me fije en pagos fecha de devolucion ya me fije y esa fecha ya paso dice 14 de marzo y mi dinero no esta.
21 de Marzo a las 8:58 hs.
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Natalia B
Todavia no tengo la devolucion a mi tarjeta de debito.
31 de Marzo a las 17:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Para tener información detallada, por favor contactate desde aqui bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes.
¡No tendrás problemas!
01 de Abril a las 10:27 hs.
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Natalia B
No fue solucionado por no tengo la plata en mi tarjeta de debito
15 de Abril a las 7:37 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Natalia, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco
Si desde tu cuenta visualizas que el pago ya se encuentra "Devuelto" te recomendamos esperar al proximo cierre de la tarjeta o bien, contactarte con la entidad crediticia (Visa, Master, etc)
¡Buena Semana!
15 de Abril a las 22:07 hs.
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