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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

Compré unos ganchos he hize el depósito,aquí en mi casa pagaba el envío de $[números].00 en eso estábamos de acuerdo con el proveedor,y resulta que me quieren cobrar de más,hize mi reclamo a mercado libre,y no solucionaron nada y no contactan al proveedor,lo peor que mercado libre no me devuelve el dinero,y según ellos protejen al cliente,tanto reclamo y no sirvió de nada,que cambien su política para protección al cliente,es desepsionante,...devuélvanme mi dinero,gracias jorge lópez. 09/12/[números] 20:00 pm

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa: http://bit.ly/2wFADKB.

    Selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información.

    También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.

    10 de Diciembre a las 9:45 hs.

  • Jorge L

     

    ML dice que protejen a clientes,y hasta me dan opciones,y ahora me dicen que reclamé al vendedor,si no me quieren solucionar mi devolución de dinero como para que lo hago al vendedor,mi solución es que M L ME REGRESE MI DINERO.Y ASUNTO RESUELTO,SIMPLEMENTE LO NORMAL.

    10 de Diciembre a las 10:42 hs.

  • Jorge L

     

    solución recibida:

     

    Fue fácil,se encargaron de comunicarse con ML y ellos fueron tan amables de solucionar mi problema,gracias.

    14 de Diciembre a las 11:44 hs.

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