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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Pague un teléfono alfinal por cosas con el vendedor decidí cancelar la compra...
hise mi reclamo y mercado libre me dijo que si el 4 de diciembre no me constestanba pues ellos me regresarían el dinero ... Ya va siendo esa fecha y en mercado libre me sale el mismo mensaje de siempre ..nesesito saber si se me va devolver el dinero o no

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    04 de Diciembre a las 13:06 hs.

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    • Perla A

       

      El link que me aparece me saca a rebotar y sale como no existente

      04 de Diciembre a las 19:17 hs.

      Comentar

      • Perla A

         

        Ya ví okey no pague por efectivo pague con tarjeta ...

        Solo quiero que se me asegure que el dinero va llegar Ami cuenta porque no se me ha notificado nada de eso ..
        Y ya llevo rato esperando ..

        04 de Diciembre a las 19:19 hs.

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