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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

El dia de ayer hice la compra de una bacha y no es lo q necesito le expliq al vendedor y m dijo q cancelara la compra y automáticamente m devolvian el dinero. Cosa q hice pero el dinero nunk m fue devuelto. Le dije al vendedor y desp de tratarme mal no a vuelto a responder y tampoco m devolvio mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje, Arenas.

    Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.

    Saludos.

    02 de Noviembre a las 13:00 hs.

  • Arenas M

     

    solución recibida:

     

    Ya se soluciono. Mil gracias

    05 de Noviembre a las 7:49 hs.

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