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Devolucion de dinero

[Solucionado]

Hola quiero saber cuanto tardan en devolver el dinero de una compra abulada pasaron 26 dias desde que me dijeron que ya devolvieron el dinero a mi cuenta y no esta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen martes!

    22 de Octubre a las 13:02 hs.

  • gladys F

     

    No me responden correctamente me manda un telefono o chat que no funciona solo me contestan por fesbook.
    Me dicen que la demora de devoluvion de dinero es por el banco.
    Fui al banco y me dicen que no ingredo nada de mercado pago.
    Sigo en espera.....La compra la realice el 08/09
    La devolucion aparece el 26/09 .
    Donde esta mi dinero?..

    26 de Octubre a las 7:15 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gladys, te informamos que hemos elevado tu consulta a nuestro equipo especializado, bajo el número ********, por lo que te estaremos contactando vía e-mail en las próximas 48 horas.

    Te pedimos que aguardes nuestro mensaje por ese medio, saludos.

    27 de Octubre a las 19:41 hs.

  • gladys F

     

    Espero muchas gracias

    27 de Octubre a las 20:12 hs.

  • gladys F

     

    Me contesta mercado libre que ya hicieron la devolucion en el mes de septiembre y vaya al banco.
    El banco me da una lista de los ultimos movientos donde no ingreso el dinero hasta el dia de hoy

    04 de Noviembre a las 21:12 hs.

  • gladys F

     

    No me devolvieron mi dinero paso casi 2 meses

    04 de Noviembre a las 21:14 hs.

  • gladys F

     

    Hola la compra se hizo desde la cuenta de mi hijo gerson laiza el pago lo hice con mi tarjeta de debito visa banco provincia aun no me devolvieron el dinero al banco

    09 de Noviembre a las 14:27 hs.

  • gladys F

     

    Mercado libre dice que devolvio la plata el dinero no ingreso al banco

    09 de Noviembre a las 14:31 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Pudimos verificar que nuestro sector especializado te contactó el día 29/10 con el número de consulta ********.

    Es importante que continúes tu contacto por ese medio con el fin de proteger tus datos personales.

    10 de Noviembre a las 19:16 hs.

  • gladys F

     

    Mercado livre aun no me ha solucionado la devolucion de mi dinero

    10 de Noviembre a las 19:26 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.

    En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

    De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.

    Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

    10 de Noviembre a las 19:34 hs.

  • gladys F

     

    Mande todos los datos que me pidieron para corroborar que pague con mi tarjeta de debito
    No recibi el producto me anularon la compra no me devolvieron el dinero como mercado libre dice el 8 de septiembre segun ellos
    Presente los movimientos del banco provincia nunca ingreso el dinero.
    El usuario y numeros de orden de pago y numero de devolucion.
    No tengo ninguna respuesta hasta el dia de hoy

    21 de Noviembre a las 20:54 hs.

  • gladys F

     

    El 29 /10 me contacte con mercado libre con el numero de consulta ********
    Siguen sin darme solucion no me devolvieron mi dinero hasta el dia de hoy

    21 de Noviembre a las 21:01 hs.

  • gladys F

     

    solución recibida:

     

    Reclame por muchos medios la devolucion de mi dinero de mercado libre.
    Muchas gracias

    29 de Noviembre a las 13:40 hs.

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