Reclamo a Mercado Libre
Hola quiero saber cuanto tardan en devolver el dinero de una compra abulada pasaron 26 dias desde que me dijeron que ya devolvieron el dinero a mi cuenta y no esta
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Compré una caja con varias casas y nada y el pago está echo
Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
No puedo ingresar a mi cuenta
Quiero ingresar a mi cuenta y eliminar las que están vinculadas con mi rut o número de teléfono
Abusadores
Compre unos auriculares me vinieron con la entrada aux fallada me rembolsaron compre otra marca me mandaron el modelo que no era me los cambiaron y me mandaron la marca que era pero la batería declara 20 hs de uso con sistema anc activado y 40 con anc desactivado y dur…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.
Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.
¡Que tengas un buen martes!
22 de Octubre a las 13:02 hs.
gladys F
No me responden correctamente me manda un telefono o chat que no funciona solo me contestan por fesbook.
Me dicen que la demora de devoluvion de dinero es por el banco.
Fui al banco y me dicen que no ingredo nada de mercado pago.
Sigo en espera.....La compra la realice el 08/09
La devolucion aparece el 26/09 .
Donde esta mi dinero?..
26 de Octubre a las 7:15 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gladys, te informamos que hemos elevado tu consulta a nuestro equipo especializado, bajo el número ********, por lo que te estaremos contactando vía e-mail en las próximas 48 horas.
Te pedimos que aguardes nuestro mensaje por ese medio, saludos.
27 de Octubre a las 19:41 hs.
gladys F
Espero muchas gracias
27 de Octubre a las 20:12 hs.
gladys F
Me contesta mercado libre que ya hicieron la devolucion en el mes de septiembre y vaya al banco.
El banco me da una lista de los ultimos movientos donde no ingreso el dinero hasta el dia de hoy
04 de Noviembre a las 21:12 hs.
gladys F
No me devolvieron mi dinero paso casi 2 meses
04 de Noviembre a las 21:14 hs.
gladys F
Hola la compra se hizo desde la cuenta de mi hijo gerson laiza el pago lo hice con mi tarjeta de debito visa banco provincia aun no me devolvieron el dinero al banco
09 de Noviembre a las 14:27 hs.
gladys F
Mercado libre dice que devolvio la plata el dinero no ingreso al banco
09 de Noviembre a las 14:31 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
Pudimos verificar que nuestro sector especializado te contactó el día 29/10 con el número de consulta ********.
Es importante que continúes tu contacto por ese medio con el fin de proteger tus datos personales.
10 de Noviembre a las 19:16 hs.
gladys F
Mercado livre aun no me ha solucionado la devolucion de mi dinero
10 de Noviembre a las 19:26 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.
En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.
De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
10 de Noviembre a las 19:34 hs.
gladys F
Mande todos los datos que me pidieron para corroborar que pague con mi tarjeta de debito
No recibi el producto me anularon la compra no me devolvieron el dinero como mercado libre dice el 8 de septiembre segun ellos
Presente los movimientos del banco provincia nunca ingreso el dinero.
El usuario y numeros de orden de pago y numero de devolucion.
No tengo ninguna respuesta hasta el dia de hoy
21 de Noviembre a las 20:54 hs.
gladys F
El 29 /10 me contacte con mercado libre con el numero de consulta ********
Siguen sin darme solucion no me devolvieron mi dinero hasta el dia de hoy
21 de Noviembre a las 21:01 hs.
gladys F
solución recibida:
Reclame por muchos medios la devolucion de mi dinero de mercado libre.
Muchas gracias
29 de Noviembre a las 13:40 hs.