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Devolución de dinero

Realice un pago y me lo rechazaron, pero si me descontaron el dinero de mi tarjeta me urge la devolución... Gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://meli.la/3H4iNy> “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2L1PiGw

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen martes!

    22 de Octubre a las 8:42 hs.

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    • Amanda G

       

      Me llego un mensaje diciendo que se había depositado una parte del dinero y en mi cuenta no tengo nada, esto es muy tardado y el dinero urge.

      28 de Octubre a las 22:42 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Amanda, en caso que el pago lo veas cancelado o rechazado desde Mercado Pago y el monto figure descontado en tu tarjeta, lo que está sucediendo es que el dinero no ingresó a Mercado Pago.

        Seguramente lo que estés viendo sea el monto que la tarjeta reserva para hacer la compra. Como la misma no se efectúa, este es devuelto.

        El mismo demora unos días en caer, de todas formas, quédate tranquilo que tendrás el dinero en tu cuenta sin falta en los próximos días.

        Esperamos haberte brindado más tranquilidad, saludos.

        29 de Octubre a las 10:22 hs.

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