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Reclamo a Mercado Libre

Devoluciòn de dinero

[Solucionado]

Realicé una compra en mercado libre de un lote de bocinas y me disponia a hacer el pago correspondiente de [números] pesos al oxxo; desde que se me entrego el comprovante de la transaccion hasta este momento no se ha acreditado la compra y el dinero no aparece por ningun lado, la compra sigue esperando el supuesto pago que ya realice, ya trate de comunicarme de mil formas con mercado libre pero no se me ha resuelto nada y es imposible la comunicacion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! para verificar el estado de tu pago, ingresa aquí: https://bit.ly/2MtEMIf

    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

    Los pagos pueden tardar en acreditarse, seguramente aún esté en plazo y lo verás acreditado a la brevedad.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    14 de Octubre a las 11:47 hs.

  • Jesus R

     

    Ya realicé la accion mencionada varias veces y solo me aparece que el pago que correspondia a pagar fue cabcelado y de ahi ga una opcion de adjuntar el comprovante de pago junto con un escrito pero es imposible enviarse la pagina no direcciona a otra, solo se queda cargando y cargando pero la informacion no se envia...
    La compra la realice hace 4 dias y aun no tengo ninguna noticia de donde este el pago

    14 de Octubre a las 19:18 hs.

  • Jesus R

     

    solución recibida:

     

    S

    16 de Octubre a las 18:10 hs.

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