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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Tuve un problema con un vendedor que nunca me envió el producto y los mensajes que le mande me dijo que le pusiera que ya me lo había entregado y nunca recibí el producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago.

    Para hacerlo tienes que seguir los siguientes pasos:

    Desde una com****dora: ingresar a la sección de compra > tres puntitos negros verticales de la derecha> Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto.

    Desde la aplicación: Presionar tres rallitas horizontales arriba a la izquierda > Mi cuenta > Compra > Elegir el producto > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    04 de Octubre a las 8:39 hs.

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