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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

El 24 de agosto realize un pago de [números] por tarjeta, pero al siguiente dia cancele mi compra y me dijeron que hoy 20 de septiembre mi pago se veria reflejado en mi tarjeta y no me ah llegado nada y quiero mi devolucion de mi dinero lo antes posible

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Muchas gracias por la información.

    Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.

    Que tengas una buena noche.

    23 de Setiembre a las 21:17 hs.

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    • Gerardo M

       

      No me an devuelto nada.

      25 de Setiembre a las 23:39 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

        Ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY , en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

        Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

        Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

        Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj

        27 de Setiembre a las 8:09 hs.

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