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Devolucion de dinero

[Solucionado]

Hola, compre un producto mercado libre, a los dias hice la devolucion y solo me devolvieron una parte que pague con Mercado Pago y la otra que pague con debito $[números],36 no me la devolvieron. Ya hace un mes de la devolucion num de pago #[números] nombre de usuario lmari[números].. Gracias x su ayuda

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma, vas a poder ver el estado del mismo.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura cómo devuelto, el mismo está en proceso.

    Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Saludos.

    28 de Setiembre a las 13:10 hs.

  • Lucas J

     

    hola entiendo todo lo q me dice pero a mi cuenta nunca llego el dinero descargue los ultimos movimientos como comprobante, necesito que vean cual es el problema,el pago lo hice cn debito CABAL

    28 de Setiembre a las 16:28 hs.

  • Lucas J

     

    Hola queria comentar que el problema no era MERCADO LIBRE si no mi entidad bancaria que no habia habilitado el reembolso..

    01 de Octubre a las 13:49 hs.

  • Lucas J

     

    solución recibida:

     

    fue rapida y encontramos el problema

    01 de Octubre a las 13:50 hs.

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