Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Compra #[números] - 19 de agosto.,.te devolvimos el dinero. El 30/ago/[números] podrás verlo en el resumen de tu cuenta.., todavia no esta la deolucion en mi cuenta ., se pago con tarjeta de debito que es instantanea si se devue

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Comentarios

Cristina C

propuso una solución:

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
02 de Setiembre a las 21:16 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Raul, gracias por contactarnos.

Para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH

Luego solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

Saludos.
02 de Setiembre a las 21:47 hs.
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- raul A
  
  en el link figura que lo devolvieron a mi tarjeta de debito el 30/8 pero no esta en mi cuenta hoy 4/9., y no me deja preguntar porque lo da como ya devuelto y terminada la devolucion
  04 de Setiembre a las 13:59 hs.
raul A

sigue sin aparecer mi dinero figura como que lo devolvieron pero en realidad no esta .,lucraron 15dias con mi dinero y todavia no aparece
02 de Setiembre a las 22:04 hs.
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raul A

todavia no me devolvieronmi dinero.,erta fue la respuesta ., pero no a sido solucionado y no tubieron mas contacto Sabemos que se están presentando inconvenientes con tu pago y por eso estamos trabajando para solucionarlos cuanto antes.

Te pedimos disculpas por el error. Nos comunicaremos contigo cuando tengamos novedades.

Saludos,

Atención al Cliente

Mercado Pago - Un sitio de Mercado Libre
18 de Setiembre a las 4:13 hs.
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raul A

ya paso mas de un mes y nunca mas una respuesta de la devolucion de mi dinero y son ***** pesos q no es poco
03 de Octubre a las 12:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Raul, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.
03 de Octubre a las 22:33 hs.
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raul A

me toma el pelo con ese link ., no se puede reclamar porque ya lo dan por devuelto el dinero y el plazo de devolucion era este informado por ustedes Resumen de compra
Producto $24.***,
Envío gratis $0,
Te devolvieron $24.***,
Te devolvimos el dinero. El 30/ago/**** podrás verlo en el resumen de tu cuenta.hasta fui al banco para reclamar y no tenian niguna devolucion tuve que hacer un reclamo de desconocimiento a banelco y espero la resolucion
03 de Octubre a las 23:18 hs.
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