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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

Realice una compra a través de la plataforma de mercado libre el dia 4 de agosto de un producto que nunca me llegó por lo qué opté por cancelar la compra.
#[números] desde el 22 de agosto aun no me han reintegrado mi dinero.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    31 de Agosto a las 10:11 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jorge, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.co > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2BnZ42n

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    01 de Setiembre a las 17:15 hs.

  • Jorge T

     

    No han hecho efectivo la devolución de mi dinero

    05 de Setiembre a las 7:57 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    05 de Setiembre a las 12:16 hs.

  • Jorge T

     

    Devolución de dinero

    16 de Setiembre a las 7:54 hs.

  • Jorge T

     

    Mercado libre aun no ha la devolución de mo dinero, no ofrece ningún tipo de ayuda se limitan a dar respuestas automáticas que no dan solución a nada.

    16 de Setiembre a las 11:26 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Derivamos tu consulta y nuestro equipo especializado te estará contactando por e-mail apenas tengan novedades de tu caso.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    17 de Setiembre a las 11:16 hs.

  • Jorge T

     

    solución recibida:

     

    Después de una lucha de un mes, quejas por este medio y la SIC, mercado libre me devolvió mi dinero

    01 de Octubre a las 8:01 hs.

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