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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

Buenos días
el día de ayer realize unas compras de unos artículo en la aplatafoema mercado libre con tarjeta de débito ,el problema es que me pidió que en 24 horas me autorizaban la compra y como me desespere cancele la compra,entonces hablo a mi banco y me dicen que la compra si fue echa y lo que ocupo edel reembolso de mi dinero por fabor

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    31 de Agosto a las 14:07 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV


    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    01 de Setiembre a las 21:21 hs.

  • Tania J

     

    Es mucho tiempo el que se tardarán en regresar mi dinero,me dijeron que hasta el día 20 de septiembre y la compra la hice los últimos de agosto.Pense que la devolución del efectivo se haría un poco más rapido

    05 de Setiembre a las 11:18 hs.

  • Tania J

     

    Ya han pasado varios días y aún no me devuelven mi efectivo como le puedo hacer o a donde puedo llamar para que ya me regresen mi dinero

    17 de Setiembre a las 9:12 hs.

  • Tania J

     

    solución recibida:

     

    Pues si se tardaron un poco con la devolución del efectivo pero a final de cuentas solucionaron el problema el límite establecido

    01 de Octubre a las 9:15 hs.

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