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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hice una compra el mercado libre y la persona ya que habia pagado me dijo que ya había vendido por fuera lo que yo quería comprar y como yo había hecho el pago con tarjeta de débito hice la cancelación y solicitar la devolución del dinero t eso ya tiene una semana y todavía no me lo regresan se me hace pésimo está situación porque era todo mi dinero y me está impidiendo volver hacer otra contra les paso el número de compra que hice [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj

    12 de Agosto a las 19:38 hs.

  • Noe F

     

    Si y mientras sin dinero así valiendo m

    12 de Agosto a las 23:05 hs.

  • Noe F

     

    Solo dicen que tengo que esperar y se me hace totalmente irresponsable y mala esa respuesta si yo les pague en el momento y ellos deberian de hacer lo mismo es pesimo y ya nunca vuelvo a comprar en el mercaducho libre

    16 de Agosto a las 12:14 hs.

  • Noe F

     

    solución recibida:

     

    Ok

    27 de Agosto a las 9:28 hs.

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