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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Hice una devolucion de un producto el 23 de julio y me decia que el 5 de agosto iba a ver el dinero en mi cuenta. Resulta que no me aparece ninguna devolucion ni nada. Que debo hacer?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí --->
    http://bit.ly/2L0e9Kw Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    09 de Agosto a las 14:07 hs.

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    • Francisco A

       

      Me dice que el dinero ya fue devuelto el 5 de agosto y que lo podría ver en mi cuenta y no aparece nada. Cuánto más tengo que esperar? Ya pasaron 4 días.

      09 de Agosto a las 14:27 hs.

    • Miguel B

       

      Hola Francisco yo Hola llevo un mes y no me han regresado el dinero, ellos tienen que darte un ID de transacción como en otros lados todas las transacciones bancarias tiene un ID si no te lo dan como a mi no hay hecho el movimiento Exige tu ID de transacción

      09 de Agosto a las 14:50 hs.

  • Francisco A

     

    Y qué puedo hacer en ese caso?

    09 de Agosto a las 14:52 hs.

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    • Miguel B

       

      Solo nos queda poner el caso en https://concilianet.profeco.gob.mx/

      09 de Agosto a las 14:58 hs.

  • Francisco A

     

    No me devolvieron el dinero, espere del 23 de julio al 5 que supuestamente iba a ver el dinero u ahora pasaron 9 días y nada.

    14 de Agosto a las 22:47 hs.

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