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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

Desde el 23 de julio que devolvi el producto y supuestamente hoy me iban a devolver mi dinero y todavía nada. Hace más de 2 semanas estoy esperando y no vi el dinero. Necesito saber qué puedo hacer.

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Comentarios

  • Maira C

     

    propuso una solución:

     

    Podes hacer la denuncia a consumo protegido y te resuelven al segundo los problemas y la devolución del dinero.

    05 de Agosto a las 23:06 hs.

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    • Francisco A

       

      solución recibida:

       

      Y cómo debo hacer eso?

      05 de Agosto a las 23:19 hs.

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      • Maira C

         

        Te registras en consumo protegido, pones crear reclamo y explicas lo qué pasó y llenas los datos con lo que te pide. Y hacen la mediación con mercado libre

        06 de Agosto a las 1:34 hs.

    • Francisco A

       

      No me aparece y me dice que tengo que ser de buenos aires para iniciar un reclamo o algo asi. Igual en mercado libre me dice Tu dinero ya fué devuelto
      Quedate tranquilo, la devolución del cargo por $1.***,00 se procesó bien.
      Podrás verlo en tu Home Banking, recuerda que puede demorar unos días en aparecer. y se supone que el 5 me lo devolvian, nose si tarda unos dias en aparecer el dinero o que. pero ya llevo esperando como 2 semanas hasta el 5 de agosto y ahora nada

      06 de Agosto a las 11:45 hs.

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      • Maira C

         

        Se supone que ya tendrías que tener el dinero entonces

        06 de Agosto a las 16:28 hs.

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        • Francisco A

           

          Y que deberia hacer?

          06 de Agosto a las 20:25 hs.

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