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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Compre unos calzado escolares pague con tarjeta débito y se cancelo la venta y el dinero no ha sido devuelto dice ke tiene devolución para el 20 de agosto graciad

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Julia,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    ¡Saludos!

    27 de Julio a las 15:58 hs.

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    • Julia M

       

      Nada devolución lo único ke dice ke hay devolución para el 21 de agosto

      09 de Agosto a las 20:07 hs.

      Comentar

      • Julia M

         

        Resulta ke dice ke el dinero está en mi cuenta y no hay dinero ahí y mas encima dice ke entregaron el producto y sale rechazado

        12 de Agosto a las 10:54 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola!

          Ten presente que ya estamos trabajando en tu caso para solucionarlo.

          Es importante que sepas que si el pago aparece como "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.

          De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes ingresar aquí: bit.ly/2ANHYKX .

          Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

          Esperamos que esta información te sea útil.

          13 de Agosto a las 8:29 hs.

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