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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Realice una compra el 8/6 que el vendedor no quiso entregarme porque vivo en neuquen, la cancele y desde ese momento espero la devolucion. Me enviaron mail diciendo que el dinero lo habia devuelto pero hasta el momento no he recibido nada en mi tarjeta y en la pagina de mercado libre ya no me deja hacer ningun tipo de reclamo porque me dicen que no tengo productos vigentes. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si pagaste en efectivo, lo verás en tu cuenta de Mercado Pago automáticamente. Si pagaste con crédito o débito, entonces el pago se devolverá de una sola vez a tu tarjeta, en el plazo que podrás ver en el detalle de tu pago.


    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

    Si ves el pago en estado "devuelto" y pagaste con crédito o débito, entonces este dinero se acreditará directamente en tu tarjeta. Desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago : bit.ly/2DbA0LN


    Que tengas una hermosa tarde.
    #MercadoLibre

    30 de Julio a las 8:18 hs.

  • Maria E

     

    Cuabdo ingreso al link a ver el detalle de mi pago el pago no aparece, como puedo chequear en q estado esta la devolucion ya q aun no ingresa en mi tarjeta. Gracias

    30 de Julio a las 12:27 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:52 hs.

  • Maria E

     

    Gracias cristina ya me sume a tu reclamo!

    01 de Agosto a las 12:31 hs.

  • Maria E

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero por la compra cancelada. El vendedor de mercado libre un desastre, me envio un mail tratandome pesimo, pero otra vez en mercado libre no me permien hacerles llegar el reclamo pues la compra ya ha sido cancelada, son de terror.

    11 de Agosto a las 13:24 hs.

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