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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Compre una guitarra y la regrese ya que no era la guitarra que solicité me la enviaron de otro color me hicieron el cobro de la guitarra por medio de mi tarjeta y no he recibido el reembolso del costo de la guitarra hice la reclamación y me dijeron que se vería reflejado el 24 de sep 2018 y nonoo he recibido aún y siguen apareciendo cargos de la misma compra gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    13 de Julio a las 16:07 hs.

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