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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Nunca me devolvieron el dinero de una compra que cancele

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK.

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".

    13 de Junio a las 18:59 hs.

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    • Nahir A

       

      No por que me piden que mandé todos los movimientos desde el mes de abril y yo no tengo por que darle tanta información de mi cuenta sabiendo ellos muy bien que esa plata fue descontada desde mercado libre

      29 de Junio a las 9:29 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        [nombre], si ya generaste un contacto con nuestro sector especializado, deberás continuar por allí.

        Ellos son quienes podrán asesorarte de la mejor forma, si deseas que te ayuden, deberás enviarles la información solicitada, que por supuesto está protegida y es confidencial.

        ¡Saludos!

        30 de Junio a las 21:25 hs.

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