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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Buenas tardes es para consultar que el dia 18/04 hice una compra en mercado libre y se cancelo dicha gestión y todavía no me devolvieron dicen que lo hicieron y que el banco no hizo dicha devolución quiero saber como hacer para poder solucionar dicho problema desde ya gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Agustina, gracias por contarnos lo sucedido.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".

    Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Quedamos a disposición.

    11 de Junio a las 21:31 hs.

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