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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

El9 de abril hice una compra del un celular. No era lo era lo que pedí por tal lo tuve devolver. El 30 de abril mercado libre me dice que devolvió el dinero y más tardar el 29 de mayo lo tengo que ver en mi resumen (lo pagué con débito). Nunca se reintegró. Fui al banco y me dijeron que ellos no mandaron nada. Les mandé mil mail y me dan vueltas y no me mandan el comprobante de que devolvieron el dinero... Se soluciona con abogados? quiero mi dinero con urgencia!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2L0e9Kw Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    06 de Junio a las 9:36 hs.

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    • Lorena B

       

      Ya pasó el plazo de pago , lo explique .

      06 de Junio a las 10:09 hs.

      Comentar

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