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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Realize el pago con tarjeta de debito. Me cancelaron la compra y aun no me devuelven mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Micaela!

    Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

    Por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

    Confiamos en que no tardará.

    ¡Buena jornada!

    22 de Mayo a las 9:19 hs.

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    • Micaela R

       

      Nunca me devolvieron el dinero!

      21 de Junio a las 22:45 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Micaela, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

        Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

        Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

        Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

        De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

        22 de Junio a las 12:28 hs.

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