Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Realize una compra de un celular el dia 15 de abril por la mañana, y a la tarde me dieron por cancelada la compra, y a la fecha no me han devuelto el dinero!!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • JOEL

     

    Hola, realice una compra con mi tarjeta de crédito el día 11 de abril del **** por un monto de $**** pesos por un termo , en el cual el vendedor cancelo la venta y mi dinero siendo hoy día 29 de abril del **** casi 1 mes, NO HAY FORMA DE COMUNICARSE CON USTEDES Y UNA RESPUESTA A LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO $**** , por favor en mi liquidación de la tarjeta me lo cobraron ya , cuando el cierre de la tarjeta fue el día 25 de abril. MI COMPRA ES LA #********** PIDO LA URGENTE DEVOLUCIÓN POR FAVOR

    29 de Abril a las 7:33 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

      Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

      Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

      Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

      ¡Que tengas un bonito día!

      29 de Abril a las 16:02 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas