Reclamo a Mercado Libre
Hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme con mercado libre mexico pero es imposible
regrese dos productos hace aproximadamente un mes según me iba a regresar el dinero a mi tarjeta de débito el día de ayer uno de [números] pesos y el otro de [números] pesos quiero saber qué pasó con ese dinero en el estado decuanta no aparece ningún cargo de ustedes
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Modificar cedula
Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de me indica que mi numero de cedula no es correcto, no puedo ingresar ni corregir nada
Estafa por recibir un producto inferior al pagado
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Pamela, gracias por contactarnos.
Te invitamos a que sigas estos pasos para obtener más info sobre la devolución de tu pago:
Ingresa aquí meli.la/3H4iNy
Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Saludos!
10 de Abril a las 21:41 hs.
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Pamela V
Me aparece que ya está en mi cuenta el dinero pero aún no lo veo reflejado en cuánto tiempo aparece
10 de Abril a las 21:54 hs.
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Pamela V
Hola llevo 4 días de retraso el dinero que según me te tenia que caer el mi cuenta el día lunes , qué onda .... qué más sigue
12 de Abril a las 16:20 hs.
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Pamela V
Hola ya paso una semana y todavía no veo el dinero en mi cuenta
15 de Abril a las 10:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Pamela, si seleccionas "Tengo un problema" desde el detalle del pago y te indicamos que el pago ya se encuentra devuelto, es necesario que te contactes directamente con la entidad crediticia que aparece en el dorso de tu tarjeta.
De esa forma, podrán brindarte mayor información sobre la devolución.
Quedamos a disposición.
15 de Abril a las 22:18 hs.
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Pamela V
Qué día me van a regresar mi dinero esto ya va para un mes
25 de Abril a las 15:25 hs.
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Pamela V
Hola solo me regresaron un pago de *** pero falta otro de ***
11 de Mayo a las 9:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Pamela, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
11 de Mayo a las 11:13 hs.
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