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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Realicé la compra de una mochila nike. Pagué la misma por pago fácil al contado.
no está disponible el producto por lo cual me cancelaron la compra.
dicen que me devolvieron el dinero: yo, no recibí nada
cómo recupero mi dinero?????
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si pagaste en efectivo, el dinero quedará en tu cuenta de Mercado Pago, puedes utilizarlo para comprar otro producto de menor o igual monto.

    Al momento de elegir el medio de pago solo selecciona "Pagar con dinero en cuenta" y listo :D

    También puedes retirarlo a una cuenta bancaria.

    Aquí podrás ver como retirarlo si lo deseas --> http://bit.ly/2B44Gif

    Para ingresar y realizar el retiro solo pon el e-mail o nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Mercado Libre.

    Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.

    Saludos,

    Equipo de Mercado Libre.

    07 de Abril a las 21:22 hs.

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