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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Ya habia realizo el reclamo en el cual no me dieron mucha solucion...desde el 7 de diciembre del [números] qu aun estan sin devolverme el dinero de una cancelacion de un producto no se si correspondo a Mercado Pago o a visa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ruben, te contamos que cuando nosotros solicitamos la devolución del dinero a tu tarjeta, la misma luego tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejar la devolución en tu estado o resumen de cuenta.

    Si en tu cuenta de Mercado Pago, te indicamos que el dinero fue devuelto pero ha pasado la fecha que te indicamos en tu cuenta, debes comunicarte con la entidad de tu tarjeta, ejemplo, Visa, para que te indiquen cuando verás la devolución del dinero.

    27 de Febrero a las 15:04 hs.

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